On répond à tout, simplement.
Les questions qu’on nous pose le plus souvent sur Renoconnect, nos services et les subventions. Une autre question? On est là.
Général
Oui. Obtenir vos soumissions et notre accompagnement est entièrement gratuit. C’est l’entreprise sélectionnée qui couvre nos frais, jamais vous.
Non. Renoconnect est un conseiller indépendant, pas un installateur. On vous met en contact avec des entreprises d’installation de fenêtres sélectionnées avec soin et on compare les soumissions avec vous.
Jusqu’à cinq soumissions de partenaires sélectionnés avec soin, qu’on compare avec vous en détail, expliquées simplement.
Non. Vous restez libre. On vous aide à comparer et à décider en confiance, à votre rythme.
Portes et fenêtres
Ça dépend de votre maison, de votre budget et du look que vous voulez. Le PVC est le choix le plus économique. Il isole très bien et demande peu d’entretien, ce qui en fait l’option la plus populaire au Québec. L’aluminium permet des cadres plus fins et un rendu contemporain, avec de grandes surfaces vitrées. Il est très durable, mais moins isolant que le PVC seul. L’hybride est le haut de gamme: un intérieur en PVC pour l’isolation, un extérieur en aluminium pour résister aux intempéries. C’est le plus cher des trois, mais souvent le meilleur compromis performance-durabilité. On regarde votre situation avec vous, sans pousser une marque, et on vous explique simplement les différences.
Pour toucher la subvention Rénoclimat, oui: 150 $ par ouverture pour une porte ou une fenêtre certifiée ENERGY STAR. On vous oriente vers des produits admissibles.
On applique neuf critères stricts avant qu’une compagnie entre dans notre réseau. On vérifie sa licence RBQ (Régie du bâtiment du Québec), ses avis clients et son historique. On regarde ses assurances, ses garanties écrites et sa spécialisation en portes et fenêtres. On évalue aussi sa transparence sur les prix, son respect des échéanciers et son service après-vente. Un dossier douteux, et l’entreprise est écartée. Le but est simple: vous mettre en contact seulement avec des partenaires sérieux, pour que vous compariez des soumissions fiables sans enquêter vous-même. Vous gardez le contrôle du choix final.
Subventions
Rénoclimat est un programme du gouvernement du Québec qui aide les propriétaires à rendre leur maison plus écoénergétique. Pour les portes et fenêtres, il verse 150 $ par ouverture remplacée par un produit certifié ENERGY STAR (source: quebec.ca). Le programme fonctionne en deux étapes. D’abord, un conseiller certifié fait une évaluation énergétique de votre maison avant les travaux. Ensuite, une fois les nouvelles fenêtres posées, une seconde évaluation confirme les améliorations et déclenche l’aide. La plupart des propriétaires sont admissibles sans le savoir, surtout dans une maison de 15 ans et plus. On vous explique le processus et on peut vous aider dans les démarches. On ne remplit pas les formulaires à votre place et on ne garantit aucun montant à l’avance: l’aide dépend de l’évaluation et des programmes en vigueur.
La subvention d’Hydro-Québec pour les équipements écoénergétiques: jusqu’à 120 $ par 1 000 BTU/h pour une thermopompe, 1 000 $/kW pour le solaire. Elle ne couvre pas les fenêtres.
Oui, les deux programmes se combinent généralement. On structure votre projet pour maximiser les deux aides.
Zone et démarches
Tout le Grand Montréal: Laval et la Rive-Nord, l’île de Montréal, la Rive-Sud et l’Ouest-de-l’Île. Notre siège est à Laval.
Ça dépend des travaux et de votre municipalité. En général, remplacer vos fenêtres à l’identique (même dimension, même ouverture) ne demande pas de permis. Par contre, agrandir une ouverture, changer l’apparence de la façade ou toucher à la structure peut en exiger un. Les règles varient d’une ville à l’autre sur la Rive-Nord et à Laval. On vous aide à y voir clair dès le départ, et nos entreprises partenaires connaissent les exigences locales: au besoin, ils s’occupent des démarches de permis dans le cadre du projet.
Vous ne trouvez pas votre réponse?
Écrivez-nous ou obtenez vos soumissions gratuitement. Un conseiller vous répond, à votre rythme.

